Pengembangan User Interface (UI) Aplikasi SISTA Universitas Merdeka Malang Menggunakan User-Centered Design (UCD)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah mengevaluasi antarmuka pengguna (User Interface) aplikasi SISTA Universitas Merdeka Malang untuk meningkatkan kepuasan pengguna. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi navigasi serta memberikan pengalaman pengguna yang positif. Metode yang digunakan meliputi evaluasi heuristik untuk mengidentifikasi masalah antarmuka
berdasarkan 10 prinsip Nielsen, serta Metode yang digunakan meliputi analisis kebutuhan pengguna melalui wawancara dan kuesioner untuk mengidentifikasi masalah saat ini. Kemudian desain konsep dilakukan berdasarkan prinsip-prinsip User-Centered Design (UCD). Selanjutnya dilakukan uji coba terhadap pengguna untuk mendapatkan masukan evaluasi terhadap antarmuka pengguna baru. Dimana hasilnya menunjukkan peningkatan skor kepuasan menjadi puas. Dengan demikian, Desain baru diharapkan dari penelitian ini adalah tersedianya desain antarmuka pengguna aplikasi SISTA Universitas Merdeka Malang yang telah disempurnakan berdasarkan masukan evaluasi. Desain baru diharapkan mampu meningkatkan pengalaman pengguna dalam mengelola proses akademik melalui peningkatan navigasi, tampilan grafis, dan interaksi yang lebih intuitif. Pengembangan ini diharapkan dapat mendukung tercapainya tujuan pemanfaatan teknologi informasi di lingkungan pendidikan.