INTEGRASI DAN INTERPOERABILITAS PETA JALAN SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK (SPBE) MENGGUNAKAN FEDERAL ENTERPRISE ARCHITECTURE FRAMEWORK (FEAF) METHOD

Abstract

Transformasi digital di Pemerintah Kota (Pemkot) Mataram berorientasi pada layanan. Proses transformasi tersebut menekankan pada implementasi layanan publik melalui penerapan teknologi informasi. Hal ini sejalan dengan rencana implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) yang dilakukan oleh Pemkot Mataram. Oleh karena itu, Organisasi Perangkat Daerah (OPD) sebagai leading sector dalam kegiatan layanan tersebut, wajib menciptakan keterpaduan layanan melalui implementasi SPBE. OPD Pemkota Mataram sudah menerapkan teknologi informasi pada kegiatan layanan publiknya. Namun penerapan tersebut hanya fokus pada bagaimana OPD mempermudah proses layanannya, dan tidak memperhatikan integrasi dengan sistem elektronik lainnya. Oleh karena itu, Pemkot Mataram membutuhkan perencanaan yang matang berupa peta jalan. Studi juga menunjukkan, transformasi berbasis teknologi saja jelas tidak cukup. Dibutuhkan komponen untuk mendukung proses transformasi tersebut. Untuk menghasilkan peta jalan, digunakan metode Enterprise Architecture Planning (EAP) yang menawarkan solusi untuk masalah integrasi dan interoperabilitas. Peta Jalan ini, untuk mendukung empat kegiatan utama yaitu, perencanaan, administrasi pemerintahan, layanan terintegrasi, dan tata kelola. Terdapat enam model yang digunakan untuk menguraikan dukungan integrasi dan interoperabilitas dalam mengembangkan peta jalan. Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF) dan Service Oriented Architecture (SOA), digunakan sebagai panduan untuk meningkatkan keduanya dalam peta jalan. Peta Jalan ini, memberikan rekomendasi implementasi SPBE, sekaligus pedoman pengembangan SPBE yang menyeluruh.