Utomo, Prasetyo, Awalludiyah Ambarwati, and Ferial Hendrata. “PERANCANGAN MANAJEMEN KATALOG LAYANAN MENGGUNAKAN ITIL VERSI 3 PADA PT. TPKS”. Seminar Nasional Sistem Informasi (SENASIF) 3, no. 1 (September 21, 2019): 1961 - 1968. Accessed March 29, 2024. https://jurnalfti.unmer.ac.id/index.php/senasif/article/view/261.