Fuad, N., and M. Wahyudi. “Implementasi Algoritma Fuzzy Untuk Penilaian Kepuasan Pelanggan Di Puskesmas Peneleh Surabaya”. Seminar Nasional Sistem Informasi (SENASIF), Vol. 6, no. 1, Sept. 2022, pp. 3039 -49, https://jurnalfti.unmer.ac.id/index.php/senasif/article/view/389.