TIARA, T.; LIEUBUN, K.; SIRKEN, J.; PUTRA, F. Penerapan Metode E-GovQual Untuk Mengevaluasi Tingkat Kualitas Layanan Website E-LAPOR!. Seminar Nasional Sistem Informasi (SENASIF), v. 7, n. 1, p. 4421 - 4432, 7 set. 2023.