HANA, C.; SUPRIYADI, )STEVANUS. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROSEDUR KREDIT TERHADAP KEPUTUSAN KREDIT MODAL KERJA BAGI PELAKU UMKM. Seminar Nasional Sistem Informasi (SENASIF), v. 3, n. 1, p. 1634-1641, 21 set. 2019.