Lestari, N., Aini, N., Mayangsari, M., Santiputri, M. and Brajawidagda, U. 2021. TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN ATAS KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUK DI POLIBATAM PRESS. Seminar Nasional Sistem Informasi (SENASIF). 5, 1 (Oct. 2021), 2605 - 2617.