Analisis dan Evaluasi Sistem Informasi Data Pemilih (SIDALIH) dalam Pemilu tahun 2024 di KPU Kota Malang menggunakan Metode PIECES Framework

Abstract

SIDALIH merupakan sistem informasi yang digunakan untuk mengelola data pemilih dalam Pemilu 2024 di Kota Malang. Penggunaan SIDALIH bertujuan untuk meningkatkan akurasi data pemilih dan efektivitas pengelolaan data. Namun, penerapannya masih menghadapi beberapa kendala teknis yang mengurangi efisiensi sistem. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi SIDALIH menggunakan metode PIECES Framework yang terdiri dari enam aspek: Performance, Information, Economics, Control and Security, Efficiency, serta Service. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 25 operator SIDALIH di lingkup KPU Kota Malang dan dianalisis menggunakan Skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIDALIH memberikan kemudahan dalam pengolahan data pemilih, namun masih terdapat kendala seperti server down yang mempengaruhi kinerja sistem. Aspek informasi dan ekonomi mendapat penilaian positif, meskipun kompleksitas fitur menyebabkan kebingungan di kalangan pengguna. Keamanan data dalam SIDALIH cukup terjamin, namun efisiensi masih perlu ditingkatkan. Pelayanan terhadap pengguna sudah cukup baik, tetapi stabilitas dan responsivitas sistem perlu diperbaiki.