Perancangan UI/UX Pengelolaan Cuti Pegawai Badan Pengawas Pemilihan Umum Provinsi Lampung Menggunakan Metode Design Thinking

Abstract

Pengelolaan cuti sangat penting di Badan Pengawas Pemilu (Bawaslu) untuk memastikan kelancaran operasional dan manajemen SDM yang efektif. Namun, praktik saat ini menghadapi tantangan seperti ketidakefisienan, kurangnya integrasi sistem, dan pengalaman pengguna yang buruk. Aplikasi mobile dapat meningkatkan layanan pegawai secara signifikan karena fleksibilitasnya. Kemunculan website dan platform Android telah mendorong kemajuan dalam desain User Interface (UI) dan User Experience (UX), yang penting sebelum pengembangan produk. Penelitian ini bertujuan mengembangkan desain UI/UX berbasis mobile untuk pengelolaan cuti pegawai dengan menggunakan Design Thinking untuk memastikan solusi yang berpusat pada pengguna. Proses desain melibatkan tiga tingkat akses: pegawai, atasan, dan admin. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan pada antarmuka pengguna, menghasilkan Cronbach’s Alpha sebesar 0,697 dari 24 item, menunjukkan reliabilitas moderat. Hasil validasi menunjukkan penerimaan signifikan di antara pengguna, dengan partisipasi 66 responden. Desain UI/UX yang dihasilkan memberikan cetak birubagi Bawaslu mengimplementasikan aplikasi mobile untuk pengelolaan cuti pegawai, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pengguna.